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内蒙古时时彩预测论坛: 陽光人壽紹興中支賠付重疾保險金10萬元

2019-05-23 16:51    來源:個人撰寫    作者:未知    閱讀:6次    我要評論

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内蒙古时时彩预测论坛 www.lkzyp.icu 陽光人壽紹興中支賠付重疾保險金10萬

近日,陽光人壽紹興中支完成一起重大疾病理賠案,賠付客戶重疾保險金10萬元,得到了客戶的好評。

據了解,2016年5月,客戶俞女士在紹興中支為自己投保一份《陽光人壽鴻福齊添年金保險(分紅型) 》,保額10萬元,以及《陽光人壽附加鴻福齊添提前給付重大疾病保險》,保額同樣為10萬元。2017年5月,俞女士因胃部不適到當地某醫院就診,經過幾次治療后有所好轉,便忽略了后續的繼續檢查。今年4月26日,俞女士因胃部不適再次赴醫院檢查,并不幸被確診為“胃角印戒細胞癌”。隨后,俞女士入住浙江省腫瘤醫院進行手術治療,于5月10日向紹興中支提出理賠申請。

在接到俞女士的理賠申請后,紹興中支立即啟動“重疾先賠”綠色通道,派遣理賠專員到醫院進行排查,同時通過與客戶面對面溝通,了解客戶出險情況屬實,5月14日所有資料審核無誤后結案,賠付客戶重疾保險金10萬元,并退還出險后的一期保費。據中支的理賠專員介紹,俞女士是今年4月26日確診為“胃角印戒細胞癌”的,但在5月8日續交了第四期保費。因保費續交時客戶已出險,故公司退還客戶出險后的一期保險費,共計6391元。

陽光人壽“重疾先賠”綠色通道的開通,大大方便了重疾客戶的理賠手續。從原先的需提供入院、出院記錄,簡化到只要憑借一張病理報告證明就可以完成重疾理賠。重疾理賠款的快速到賬,同時緩解了病人的就診經濟壓力,讓理賠款發揮了更大的作用。

近年來,陽光人壽始終立足“以客戶為本”的初心,不斷創新,通過差異化的服務模式及平臺,延續一貫的“理賠入微、方便快捷”的風格,挖掘服務切入點,為客戶打造陽光人壽專屬理賠服務體系,并依據客戶消費體驗場景,先后推出“理賠導航、專屬引導”、“重疾關懷、確診即賠”、“E化申請、簡單便捷”、“手續至簡、極速體驗”等全新理賠服務流程,為客戶解決“理賠難”等服務痛點,讓客戶感受陽光的溫暖。

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